山东公安户政部门六项便民举措护航中高考

齐鲁网·闪电新闻5月29日讯 2025年中、高考来临之际(zhījì)，为更好服务好中、高考工作，切实保障考生居民身份证用证需要，山东(shāndōng)公安治安户政(hùzhèng)部门出台6项便民服务措施(cuòshī)，畅通办证渠道，全力护航中高考。 一、开通(kāitōng)“绿色通道”。对考生办证的信息，受理单位、审核单位和制证单位要加强协作(xiézuò)配合，第一时间审核，第一时间签发、单独打包，优先制证，优先发放，确保1周内完成证件(zhèngjiàn)制作并通过(tōngguò)特快专递方式发放受理地(dì)。受理地公安机关要结合本地实际，通过集中发放、送证上门等方式，在最短时间内将证件发至学生手中。 二、畅通“服务热线”。山东省公安厅(shāndōngshěnggōngāntīng)治安总队(zǒngduì)、制证(zhìzhèng)中心和(hé)济南、青岛(qīngdǎo)市公安局制证所设立居民身份证服务热线（山东省公安厅治安总 队0531-85126485，制证中心0531-85123518、0531-85123532，济南制证所0531-85089192，青岛制证所0532-66573521），提供信息查询、邮寄查询、求助(qiúzhù)投诉和政策咨询。 三、优化办证流程。对异地(yìdì)就读的学生，可通过异地受理的方式在就学地受理证件；对未满16周岁的学生，可以不采集指纹(zhǐwén)信息；对首次(shǒucì)申领证件的学生可通过学生证、学籍信息等方式核实身份；对5年内换(huàn)（补）领证件的学生可以引导学生网上办理。 四、简化办证(bànzhèng)材料。对于申请异地受理居民身份(shēnfèn)证的高考考生，可免提交在当地就学、居住的证明材料，在核准身份后，即予以办理。 五、丰富办证模式。根据考生(kǎoshēng)情况，全面推行“预约(yùyuē)办、错峰办、延时办”服务模式；对(duì)考生办证集中的学校可提供上门服务、专场服务，做到服务零距离。 六、设立临时服务点。考试(kǎoshì)期间，各地将结合辖区中高考考点设立分布情况，合理设置(shèzhì)居民身份证(jūmínshēnfènzhèng)临时服务点，为开考前居民身份证损坏、丢失的考生(kǎoshēng)，提供现场开具临时身份证明等服务，第一时间解决考生参加考试问题。 闪电新闻记者 刘洋 报道(bàodào)